中关村科金打造的数字化防疫体系，经由进程bg真人平台
外呼机械人+智能云短信左右开弓，高效协同，以“零打仗”办事取代野生完成安康排查、核酸检测告诉、回访等任务，有用增强了疫情防控的点对点宣扬，晋升各关头的防疫任务效力，大幅下降社区任务职员展开疫情防控的任务压力，同时很好地避免了职员堆积传染危险。
近期，天下疫情情势突然严重，单日新增确诊病例跨越一千例，疫情防控警报再次拉响，各省市疾控中间告急安排防控任务。此中，社区任务职员作为防疫最火线，是压力最大的关头。一旦接到下级的告诉，社区任务职员就得当即呼应，逐门逐户告诉公家停止核酸🔴检测、社区住户安康状况回访、外来职员路程流调等。耗时🙈耗力，同时也面对被传染的危险。
bg真人平台
云短信·为疫情防控缔造代价
以2021年8月，中关村科金联袂南京市江宁区心思学会配合打造的“江宁社会心思办事”智能热线为例。经由进程以bg真人平台 语音机械人、云呼唤中间为焦点的智能语音通信体系，完成了心思支援办事的24小时高效呼应，及时为大众供给心思支援及疏浚沟通办事，有用减缓疫情对大众形成的心思悲观影响。
详细来说，bg真人平台 语音机械人、云呼唤中间的利用，周全完成了人机耦合的高度协同，为江宁心思学会疾速对接利用，供给办事缔造智能化根本前提。基于语音机械人的智能对话、企图辨认等才能，和云呼唤中间主动应对、智能语音IVR、通话转野生等功效模块，完成7*24小时不中断办事，及时呼应大众来询。并且智能语音通信体系能够或许疾速处理大众来电方面接听提早、进线列队等题目，有用晋升任务履行效力。同时，在智能办事热线中预置了“通俗话”、“英语”、“南京（江宁）方言”三种真人语音办事，较好顺应涉农社区与中老年群体的须要，充实知足了社会心思办事作为一项根基大众办事的均等化请求。
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