背景先容:
步步高营业场景:客户办事
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处置计划:
bg真人平台 云客服、智能客服
云呼唤中间、智能语音机械人
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·语音机械人
----------------------------为企业资本整合而生
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·语音机械人基于NLP天然说话处置手艺、集成统计进修、深度进修等多种手艺、具有营业语义模子扶植和场景化天然说话处置才能,以题目处置为导向,完成题目指导、智能回覆、主动影象、敏感词辨认、会话评估等功效,能精确辨认呼利用户需要,加重野生办事压力,晋升客户办事全体程度,助力企业完成资本更优设置装备摆设。
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·在线客服
------------------------完成数字化客户办事
笼盖全渠道企业级流量进口,按需设置装备摆设欢迎办事。智能人机交互、智能会话帮助、及时智能质检、访客静态监控、发卖线索跟踪、数据统计等多项办事为企业供给一体化在线客户办事,完成7*24小时不中断办事,进步用户对劲度。
利用结果:
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深耕野生智能云产物范畴数年,研发团队具有国际顶级AI设置装备摆设,会聚了一多量专一于深度进修、计较机视觉、智能机械人、语音辨认、风控与大数据等范畴的资深手艺专家,经由过程在野生智能范畴的不时立异和研发,主动鞭策社会成长和财产进级,为企业客户最大化缔造代价并完成立异转型,团队经由过程大批研讨、理论、测试、迭代,打造国际抢先的AI手艺,并利用到各范畴代表企业中,取得了不凡的事迹与好评。